مدونة قابلية الاستخدام

مرجع المصطلحات

في هذه الصفحة قائمة بالمصطلحات المتخصصة التي تم ذكرها في التدوينات ومعانيها. سيتم تحديث الصفحة دورياً لإضافة مصطلحات جديدة فور ذكرها في المدوّنة.

المصطلحات مرتّبة هجائياً.

اختبار الخمس ثواني (five second test): طريقة تستخدم لمعرفة الاشياء التي سيلاحظها زوّار موقعك في أي من صفحاته في الخمس ثوان الأولى، و قياس مدى فهمهم لتلك الاشياء التي لاحظوها. (للاستزادة: اختبر اي صفحة في موقعك في خمس ثواني )

اختبار قابلية الاستخدام (usability testing أو user testing): طريقة تستخدم لتقييم قابلية استخدام نظام معيّن (مثل مواقع الإنترنت) واكتشاف الأخطاء به عن طريق تجربة المستخدمين الذي يستهدفهم ذلك النظام. (للاستزادة: كيفية اختبار قابلية الاستخدام)

أنماط التصميم (Design Patterns): حلول عامة مقترحة لحل مشاكل معيّنة متكرّرة في تطوير الأنظمة (كمواقع الإنترنت). (للاستزادة: كيف تساعدك أنماط التصميم في تطوير موقعك)

تجربة المستخدم (User Experience أو UX كاختصار): مصطلح واسع يشمل كل العوامل التي تؤثر نفسياً على المستخدم خلال تفاعله مع نظام معيّن (كمواقع وتطبيقات الانترنت) مثل مصداقية الموقع، قابلية استخدامه، هيكلة معلوماته، كفاءته، جاذبيته وتشمل كذلك العوامل الأخرى خارج الموقع مثل سرعة توصيل الطلب، مستوى الدعم الفنّي وما إلى ذلك. (للاستزادة: ماهي تجربة المستخدم؟)

تصنيف البطاقات (card sorting): طريقة تساعدك على معرفة الهيكلة والتصنيف المناسب لمحتوى موقعك استناداً إلى آراء عدة أشخاص من الفئة (أو الفئات) التي يستهدفها موقعك باستخدام بطاقات تصف محتواه. (للاستزادة: رتّب معلومات موقعك باستخدام تصنيف البطاقات)

شخصيات (Personas): يشير هذا المصطلح إلى استخدام شخصيات نمطية وهمية تم إنشاؤها بناءً على معلومات وبيانات الشريحة التي يستهدفها موقعك أومنتجك. (للاستزادة: كيف تنشيء شخصيات تساعدك في بناء الموقع الأمثل)

عمى الدعايات (Ad Blindness): وصف لظاهرة تجاهل المستخدمين للدعايات على مواقع الإنترنت سواء شعورياً أو لاشعورياً لعدة أسباب مثل: عدم علاقة مضمون الدعايات عادة بمحتوى المواقع. (للاستزادة: عمى الدعايات: المشكلة والحل)

قابلية الاستخدام (Usability): يستخدم هذا المصطلح للإشارة إلى مدى سهولة تعلّم استخدام واجهات نظام معيّن، كصفحات مواقع وتطبيقات الانترنت على سبيل المثال. (للاستزادة: ماهي قابلية الاستخدام؟)

مستخدم (user): الشخص الذي يستخدم الكمبيوتر.

مساحة بيضاء (White Space): أي مساحة فارغة أو غير مستخدمة في واجهات الموقع (أو صفحاته)، سواء كانت تحيط بعناصر الواجهة أو بين أجزاء العنصر نفسه، وليس بالضرورة أن تكون “بيضاء” اللون.(للاستزادة: كيف تطوّر واجهة موقعك باستخدام المساحة البيضاء)

هيكلة المعلومات (Information Architecture أو IA كاختصار): تعني تصنيف وعنونة و تنسيق كمّ من المعلومات بشكل واضح و منطقي يساعد الباحث عن المعلومة في الوصول إلى المعلومة التي يبحث عنها بسهولة. (للاستزادة: ما هي هيكلة المعلومات؟)

واجهة (Interface): مصطلح “واجهة” يصف مجمل الطرق التي يتفاعل بها المستخدم مع أنظمة الحاسب، كصفحة موقع على الإنترنت، أو واجهة برنامج، وما إلى ذلك.