من الصعب أن تستخدم موقعاً سهل الاستخدام كمثال لشرح فائدة الاهتمام بقابلية الاستخدام. فسهولة الاستخدام شيء غير محسوس عادة، و يفترض الشخص وجودها في مواقع الانترنت بما ان التقنية وجدت لتسهّل حياتنا في الأساس، على عكس صعوبة الاستخدام التي تجعل الشخص يأخذ موقفاً سلبيا من الموقع يجعله يتذكّر ذلك الموقع و يصنّفه من المواقع السيئة.
و لهذا السبب، سأكتب في نهاية هذه السنة عن اسوأ المواقع العربية من ناحية قابلية الاستخدام للتوعية باهمّية هذا المجال، ولماذا تم اختيارها كاسوأ المواقع العربية لتعم الفائدة.
و لكن حتى لا أظلم المواقع العربية واعطي هذا اللقب لموقع لا يستحقّه، احتاج مساعدتك في جمع أكبر عدد من المواقع العربية التي تعتقد ان تصفّحها او استخدامها معقّد أو صعب أو حتى غير مريح، و سأقوم لاحقاً باختيار اسوأ خمس مواقع (حسب آليه معيّنة ستحدّد لاحقاً) و من ثم تتويج احدها بلقب اسوأ موقع عربي لعام 2009.
لا يشترط أن يكون الموقع جديداً، بل يمكن أن يكون موقعاً تم اطلاقه قبل عام 2009 طالما انه موقع محدّث، و يفضّل أن لا يكون موقعاً شخصياً.
يوافق اليوم الخميس 12 نوفمبر يوم قابلية الاستخدام العالمي، و هو يوم أوجد في عام 2005 من قبل مجتمع محرفي قابلية الاستخدام (UPA) للتوعية بقيمة و أهمّية قابلية الاستخدام حول العالم لتصميم أنظمة سهلة تلبّي احتياجات المستخدمين. ففي العام الماضي أقيمت 200 فعاليّة في 180 مدينة حول العالم لنشر الوعي حول قابلية الاستخدام.
لمزيد من المعلومات حول يوم قابلية الاستخدام العالمي و الفعاليات المرتبطة به، يمكنك زيارة موقع World Usability Day.
يقام مؤتمر أسبوع قابلية الإستخدام في 3 دول (امريكا، بريطانيا، استراليا) 5 مرات في السنة، و يقدّم به روّاد هذا المجال ورش عمل و محاضرات محدّثه على الدوام في مجال قابلية الإستخدام. و هو مؤتمر مهم ترسل له الشركات الكبيرة (مثل Microsoft و Nokia و IBM) موظفينها.
يقدم المؤتمر 15 دورة متنوّعة خلال 6 أيام، و يمكنك اختيار ما ترغب في حضوره منها، علما بأن دورتين من تلك الدورات تستغرق 3 أيام، بينما الدورات الأخرى يستغرق كل منها يوم كامل (8 ساعات). و هي بالمناسبة دورات تفيد جميع المهتمين بتطوير الويب من مدراء و مطوّرين و مصممّين مواقع إنترنت.
الجدير بالذكر أنه لم اجد إلا جهتين عربيتين فقط قامت بإرسال بعض موظفينها من بين عشرات (او مئات) الشركات التي ارسلت موظفينها سابقا، و هم المؤسسة العامة للتأمينات الإجتماعية و البنك العربي الوطني، و هو شيء محزن حقيقة.
عموما، سأقوم إن شاءالله بالسفر غدا الى لندن لحضور هذا المؤتمر. و مع ان تكلفته عاليه جدا (سأحضره على حسابي الخاص)، إلا أن أكثر ما يحمّسني لحضورة شخصيا هو الإستفادة من التجارب الشخصية للمدرّبين و المتدرّبين الآخرين، و سأقوم إن شاءالله بعدها بالكتابة عن ما تعلمته من هذه التجربة و تقييمي لها في هذه المدونة.
حقق أهداف موقعك على الإنترنت عن طريق تسهيل استخدامه وتقديم تجربة رائعة لزوّاره. ستجد إن شاء الله ما يساعدك على ذلك في هذه المدونة.
قابلية الاستخدام: مصطلح يشير إلى مدى سهولة تعلّم استخدام واجهات نظام معيّن، كصفحات مواقع وتطبيقات الانترنت على سبيل المثال. (للاستزادة:
ماهي قابلية الاستخدام؟
)
