مدونة قابلية الاستخدام

أخوض عادة نقاشات مع أصحاب بعض المواقع الذين يختلفون معي لاعتقادهم أني اروّج لفكرة ان الاهتمام بقابلية الاستخدام يمكن أن يحوّل أي موقع إلى موقع ناجح، و لكن في الحقيقة هذا غير صحيح، فهناك عوامل أخرى يعتمد عليها نجاح الموقع، وسأذكر في هذه التدوينة خمس منها لا تقل أهميّة عن الاهتمام قابلية الاستخدام، بل قد تحتاج أحياناً إلى الاهتمام بها أولاً قبل استثمار وقتك ومالك في قابلية الاستخدام.

1. المحتوى

قد تستطيع تطبيق بعض الطرق لتطوير طريقة عرض محتوى موقعك، ولكن ان لم تكن تملك محتوى أصيل (أو مميّز) ومفيد لن يهتم الناس لموقعك من الأساس. وكلمة المحتوى هنا تصف جميع الأشياء التي يستخدمها الموقع لايصال معلومه من نصوص و صور ومقاطع فيديو و ما الى ذلك.

2. الفكرة

هل فكرة موقعك عمليّة و مفيدة للناس؟ هل توفّر للناس شيئاً جديداً لا يمكنهم القيام به حالياً؟ هل هو خيار بديل أفضل بمراحل من الخيارات البديلة؟

اختيار الفكرة المفيدة والعمليّة والمميّزة مهم جدّاً. لا تتوقّع على سبيل المثال أن تنشيء موقعاً مشابهاً لـfacebook وتتوقّع أن يأتي اليك الناس لأن موقعك أسهل منه.

3. التنفيذ

الأهم من الفكرة هو طريقة تنفيذها، فلا فائدة من فكرة مميّزة مطبّقة بشكل خاطيء أو معقّد. تطبيقك لمباديء قابلية الاستخدام و تجربة المستخدم (user experience) سيطوّر هذه الجزئيّة بشكل كبير.

4. الاداء

حتى وإن كان موقعك أسهل موقع في العالم من ناحية الاستخدام، ان استمر الزوّار في رؤية أخطاء برمجية أو صفحات مفقودة بشكل مستمر فإنك ستفقدهم في النهاية بلا شك.

5. التسويق

ما فائدة موقعك أن لم يكن يعرف عنه الّا القليل من الناس؟ المقصود بالتسويق هنا ليس القيام بحملات إعلانية أو ما شابه، بل يمكنك التسويق لموقعك بعدّة طرق عن طريق الشبكات الاجتماعية والتعاون مع المواقع الأخرى في نفس المجال وما إلى ذلك.

لديك أسئلة أو اضافات؟ شاركنا بها في التعليقات.