ثلاث مشاكل في: موقع كمّلنا
راسلني الأخ عصام الزامل صاحب موقع كمّلنا (موقع لعبة البلوت الشهير) للسؤال عن ملاحظاتي حول قابلية استخدام موقعه. و كما فعلت في موضوع موقع بدكاش، سأقوم بذكر ثلاث من المشاكل التي وجدتها في الموقع، و كيفية تفادي تلك المشاكل في موقعك الخاص.
المشكلة الأولى: نموذج تسجيل دخول غير مألوف
8 أزرار لتسجيل الدخول...
أول مشكلة لاحظتها في الموقع هو نموذج تسجيل الدخول الغير مألوف نهائيا. فأزرار الدخول على الخوادم بالأسفل بدت غير مرتبطة بالحقلين الفارغين في الأعلى، لأن نماذج تسجيل الدخول عادة تحتوي على زر دخول واحد و ليس ثمانية.
أرى أنه من الأفضل لو يضع أسامي الخوادم (مع عدد لاعبينها) كخيارات متعددّة (radio buttons) يمكن للمستخدم أن يختار احداها قبل أن يضغط على زر “دخول” موّحد.
فائدة: ابتعد قدر الإمكان عن التكرار في واجهات موقعك. فاذا كان هناك أكثر من عنصر في الواجهة يقوم بنفس الوظيفة (كما هو الحال في أزرار الدخول لـ كمّلنا)، فابحث عن طريقة لجمع تلك العناصر في عنصر واحد.
المشكلة الثانية: تأجيل ظهور رسائل الخطأ
عندما تقوم بمحاولة تسجيل الدخول باستخدام بيانات خاطئة في الموقع، فانك ستظطر لتحميل اللعبة أولاً قبل أن ترى رسالة الخطأ.
شاشة تحميل اللعبة
ليس ذلك فحسب، فنموذج الدخول الجديد يختلف عن نموذج الدخول السابق، و لا يوضّح ما هو الخادم الذي اختار المستخدم سابقاً أو يتيح له تغييره.
شكل النموذج بعد ادخال بيانات خاطئة
فائدة: عندما يخطيء المستخدم في تعبئة أحد نماذج موقعك، فلا تجبره على الانتظار أو اتمام خطوات إضافية قبل أن يرى اخطاءه السابقة.
المشكلة الثالثة: طلب رقم الجوال دون ذكر السبب
عندما ترغب في التسجيل في الموقع، سيطلب منك بشكل اختياري رقم الجوّال كما ترى في الصورة:
رقم الجوال في نموذج التسجيل
اذا كان رقم الجوّال اختياري، فلماذا يطلبه الموقع أساساً؟ هل هناك خاصيّة أو أكثر في الموقع تعتمد على رقم الجوّل؟ هل سيرى الآخرون رقم جوّالي؟
فائدة: عندما تطلب معلومات إضافية من المستخدم في نموذج التسجيل، وضّح له سبب طلبك لهذه المعلومات (أو حتى سبب وجودها في نموذج التسجيل) حتى تستفيد أنت من الحصول على معلومات صحيحة لأعضاء موقعك، و يستفيدون هم في معرفة كيف ستستخدم تلك المعلومات.
الختام
كانت هذه ثلاث من أبرز المشاكل الموجودة في موقع كمّلنا. أشكر الأخ عصام الزامل على مراسلتي، و أتمنّى أن أكون قد أفدته وقرّاء المدوّنة. إن رغبت في المشاركة بموقعك أيضاً فيمكنك مراسلتي باستخدام نموذج الاتّصال.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو إضافات، فلا تتردد في كتابتها في التعليقات.
مصنف في قابلية الاستخدام | » 18 تعليقات | 
اطبع هذا المقال
18 تعليقات على “ثلاث مشاكل في: موقع كمّلنا”
استفدنا الكثير من هذه الملاحظات
مشكور على عرض المشاكل
وفيه مشكله بغرف اللعب (اذا انشأة غرفه خاصه)
مشكوور اخوي مشهور على ملاحظاتك في كملنا ،،
وحبيت اضيف انه فيه اخطاء ايضاً في اساسيات اللعب وهي اكثر من خطأ على فكره واخطاء كثيره انا اعتبرها اثرت على اللعبه لاسيما عند الناس المحترفين في اللعبه واللي لهم خبره فيها ،، وهذا مايمنع اننا نشكر الاخ عصام على جهده في تقديم اللعبه الشعبيه بقالب تقني كل الشكر له على جهوده ،،
واشكرك اخوي مشهور على ماتبذله في هالمدونه من جهد ،،
انا اخوي اذا دخلت موقع كملنا العب شوي . ويطفى اللاب توب حقي ..
تكفون وش حل المشكه
عندي مشكله تكفون عجزت احلها وهي اذا دخلت اللعبه يقول جاري التحميل وبعدين يعلق ومادخلت من اسبوعين للعبه تكفون افيدوني
هناك ملاحظة أخرى أود التحدث عنها.
بالنسبة للخوادم .. أرى أنه من الأفضل تغيير لون الخط لكلمة “ممتلئ” عن لون خط كلمة “دخول” بحيث يستطيع المستخدم التمييز مباشرة بين حالات الخوادم دون الحاجة للقراءة.
مثال: كلمة ممتلئ تكون باللون الأحمر, وكلمة دخول تكون باللون الأخضر.
السلام عليكم ورحمت الله وبركاته…
امابعد…
انا لدي مشكله مع المراقبين فهل من حل
اواجه المشكله في
كل مره اقابل المشرف (ابو هيا)
يقوم بطردي ولي اجل ماذا لي اني سبق فزت عليه
ومعا ذالك قدمت عدت شكاوي ..
ولم ارا ايت نتيجه بلعكس بل زاد. وبلا مبالها وعندما يدخل للعب يقوم بل بحث عني لكي يستفزني وبعدها يقوم بطردي..
فهل من حل
اعذروني علا الكلم لانه كلام صقار ونحن اكبر منه لاكن هاذا الي حاصل معي.
هل يوجد هناك رقابه علا المشرفين
ومتاسف علا الاطاله
والسلام عليكم ورحمت الله وبراكاته
اخوكم ابن الدمام
الان الموقع له اكثر من يومبن مغلق متى يفتح الموقع؟
مشكلة كملنا الأولى والأخيره تكمن في جهل بعض المراقبين الذين يقومون يأستفزاز الأعضاء الخبراء لكي يناقشوهم ومن ثم يقومون بطردهم لكي يطلعو على ظهووورهم وانا قــلــت (بعض) وليس كل المراقبين ومع تمنياتي للموقع بالتوفيق …….
اخواني خلونا نكون واقعيين كيف بينجح موقع اذا كان احد مؤسسي الموقع اللي هو المراقب فهد مافي احد بكملنا يطيقه بسبب تكبره واستفزازه للأعضـــاء وصدقووني لو فشل الموقع فهد احد اهم الأسباب بالفشل واذا مو مصدقين كلامي سوو استفتاء للاعضاء وشوفو من هو افشل مراقب بكملناا
معلومآت قيمة بالفعل..
استفدت منهآ كثير..
وفقك ربي
لي اكثر من شهر ادخل الى موقع كملنا وبعد ما ادخل البيانات يقول جاري الاتصال باللعبه وعلى هذا الحال لو اجلس اكثر من ساعه او ساعتين الين انا اقفله من نفسي وش السبب مع العلم اني كنت ادخل سابقا عادي ودخلت اكثر من مره من جهاز اخر برضه عادي لاكن من جهازي رافض بتاتا ارجوكم اريد حل باسرع وقت
لفت نظري تعليق الاخ لاعب الذي كتبه عام 2009
يقول انه يواجه مشكله ان لابتبه يطفي بعد دخوله موقع كملنا
نحن الان 2010 والمشكله تحدث معي وكنت اعتقد انها من الجهاز لاكن يبدوا ان هناك مشكله في الموقع
كل التوفيق للاخ عصام الزامل في اصلاح اخطاء الموقع
شباب انا عندي الموقع ما يفتح له اسبوع محجوب والسبب ومن اي جهاز ثاني يفتح ليه والمشكلة الثانية عندي جهاز ثاني ادخل اذا دخلت على اللعبة يقول تم تسجيل خروجك بنجاح وش السبب
السلام عليكم
اهنيكم بحلول شهر رمضان المبارك
وعندي مشكله في كملنا
وهيا
اذا بغيت ادخل على الجلسات ياتي بعدها
تم تسجيل خروجك ما ادري وش الحل
الحساب ادخل فيه قبل والعب بس
الايام هذي كل ما دخلت الى جلسه يكوم
يقول تم تسجيل الخروج وش الحل تكفووون
ابي حل باسرع وقت ممكن
عندي مشكلة من أمس لا يفتح معي الموقع ، لا أعلم هل هذه المشكلة خاصة في فقط ، أما أنها عامة .
بسم الله ..
السلآم عليكم ورحمة الله وبركـآآته
اول شي اشكرك على مجهودك الرآئع ..
وآبـآرك لكم وآهنئكم بقدوم العيد ..
وشي ثآلث .. ابي ادخل من البلاك بيري !
عجزت ماتركت برنـآمج إلآ وحملته وغيرت المتصفح
وفعلت الجـآفآ .. ~ بس مازبطت ..
اللي عنده حل لايبخل علي بليز .. ~